สรุปสั้นๆ: ufacore เก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการได้ดีขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่จำเป็น และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
ufacore ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ https://ufacore.ws ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือทรัพย์สินที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ufacore ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ ufacore ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ครอบคลุมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม และการติดต่อกับทีมงาน ufacore ในทุกช่องทาง
ufacore ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย ซึ่งกำหนดให้ผู้ควบคุมข้อมูลต้องเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความโปร่งใสและมีฐานทางกฎหมายรองรับ ufacore ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้อย่างเคร่งครัดทุกขั้นตอน
2 ข้อมูลที่ ufacore เก็บรวบรวม
ufacore เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง ตามที่ระบุในบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
- รหัสผ่านที่ผ่านการเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ ufacore ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของสมาชิกได้
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็น
2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น และผลลัพธ์
- ประวัติการฝาก-ถอนเงินทุกรายการ
- เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน ufacore
- ประวัติการโต้ตอบกับทีมงาน ufacore ผ่านระบบแชทหรืออีเมล
- โบนัสและโปรโมชันที่สมาชิกใช้งาน
2.3 ข้อมูลทางเทคนิค
- หมายเลข IP Address ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง ufacore
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูล Device ID และลักษณะของอุปกรณ์
- ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน
- ข้อมูล Log การเข้าใช้งานและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
หมายเหตุ: ufacore ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยเป็นของตนเอง
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ ufacore
ufacore ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ โดย ufacore จะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
| วัตถุประสงค์ |
ข้อมูลที่ใช้ |
ฐานทางกฎหมาย |
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน |
ชื่อ, โทรศัพท์, เอกสารประจำตัว |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน |
ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการเกมและการเดิมพัน |
ประวัติการเล่น, ยอดเครดิต |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและ AML |
IP, Device ID, ประวัติธุรกรรม |
ประโยชน์อันชอบธรรม / กฎหมาย |
| การส่งโปรโมชันและข่าวสาร |
โทรศัพท์, ประวัติการใช้งาน |
ความยินยอม |
| การพัฒนาและปรับปรุงบริการ |
ข้อมูลการใช้งาน, Feedback |
ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย |
ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง |
พันธะตามกฎหมาย |
4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ufacore จะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น ufacore อาจต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลต่อไปนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
ufacore ใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับความไว้วางใจในการช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูลกับ ufacore และสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย
ufacore อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว ufacore จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
4.3 กรณีเกี่ยวข้องกับการโอนกิจการ
ในกรณีที่ ufacore มีการควบรวมกิจการ การซื้อขายกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้กับนิติบุคคลใหม่ โดย ufacore จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและนิติบุคคลใหม่จะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างเคร่งครัด
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
ufacore ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ ufacore ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะเซสชัน สมาชิกไม่สามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้เนื่องจากจำเป็นต่อการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ufacore ใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อวิเคราะห์จำนวนผู้เข้าชมและพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงระบบและบริการให้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของสมาชิก เช่น ภาษาที่เลือก การตั้งค่าหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ ufacore ไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์
6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล ufacore
ufacore ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่ ufacore ใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS/SSL 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรแบบ Role-Based Access Control
- การทำ Two-Factor Authentication สำหรับบัญชีพนักงาน ufacore ทุกคน
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูล
ความโปร่งใส: แม้ ufacore จะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ufacore ขอให้สมาชิกช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
ufacore จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
- ข้อมูลทางเทคนิคและ Log ต่างๆ: เก็บเป็นระยะเวลา 1 ปี
- หลังจากบัญชีถูกปิด: ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ส่วนข้อมูลอื่นจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามภายใน 90 วัน
8 สิทธิ์ของสมาชิก ufacore เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก ufacore ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ufacore อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว ufacore จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และจะทำข้อตกลงด้านการคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายกับคู่สัญญาทุกราย
ufacore จะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมชัดแจ้งจากสมาชิกหรือมีกรณีจำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ufacore สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ufacore จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์ ufacore เมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
- การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
- การโพสต์ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
การที่สมาชิกยังคงใช้งาน ufacore ต่อไปหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่ ufacore แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
11 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวกับ ufacore
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน ufacore ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ufacore จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน ufacore จะแจ้งให้สมาชิกทราบและอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน
